Artikkel 1 – Virkeområde

Disse generelle salgsbetingelsene regulerer salg inngått på nettstedet mellom:

Selgeren

og enhver myndig fysisk person som handler som forbruker (heretter kalt «kunden»).

Enhver bestilling innebærer full og ubetinget aksept av disse salgsvilkårene. Selgeren forbeholder seg retten til å endre vilkårene når som helst.

Artikkel 2 – Produkter

Produktene som tilbys er beskrevet og presentert med størst mulig nøyaktighet. Bilder er ikke kontraktsbindende. Selgeren kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle feil eller utelatelser.

Produktene tilbys så langt lageret rekker. Ved utilgjengelighet etter bestilling vil kunden bli informert og refundert uten unødig forsinkelse.

Artikkel 3 – Priser

Prisene som vises er oppgitt i [valuta], inkludert alle avgifter (TTC), eksklusive leveringskostnader.
Selgeren forbeholder seg retten til å endre prisene når som helst, men produktene faktureres til prisene som gjaldt på bestillingstidspunktet.

Artikkel 4 – Bestilling

Bestillingen anses som bekreftet når kunden:

• velger ønskede produkter,

• oppgir sine opplysninger og leveringsadresse,

• godtar salgsvilkårene,

• og gjennomfører betalingen.

En bekreftelses-e-post sendes etter validering av bestillingen. Selgeren forbeholder seg retten til å kansellere en bestilling ved tidligere tvist med kunden eller utilgjengelighet av produktet.

Artikkel 5 – Betaling

Betaling skjer online med bankkort eller via betalingsmetoder som tilbys ved bestilling.
Transaksjonene er sikre. Selgeren har ikke tilgang til kundens bankopplysninger.

Artikkel 6 – Levering

Produktene sendes innen [24 timer] etter bekreftet bestilling, med mindre annet er angitt.
Levering skjer innen [2 virkedager] til adressen oppgitt av kunden.
Selgeren kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaket av transportør eller force majeure.

Artikkel 7 – Angrerett

I samsvar med europeisk lovgivning har kunden 14 dagers angrerett uten å oppgi grunn.

Fristen begynner å løpe fra mottak av produktet.
For å benytte angreretten må kunden varsle selgeren via e-post eller angrerettskjema.
Produktet må returneres for kundens regning og i original stand.

Tilbakebetaling skjer innen 24 måneder etter mottak av returnert produkt.

Unntak: Dersom en mer fordelaktig kommersiell policy tilbys (f.eks. retur innen 24 måneder), erstatter denne den lovbestemte fristen under vilkårene som er oppgitt på nettstedet.

Artikkel 8 – Garantier

Kunden har rett til lovpålagt samsvarsgaranti og garanti mot skjulte feil, i samsvar med forbrukerlovgivningen.
Ved defekt produkt kan kunden kontakte kundeservice for erstatning eller refusjon.

Artikkel 9 – Personopplysninger

Opplysningene som samles inn er nødvendige for behandling av bestillinger og kundeforhold. Behandlingen utføres i samsvar med vår personvernerklæring, tilgjengelig her: [lenke til policy].

Artikkel 10 – Gjeldende lov

Disse salgsvilkårene er underlagt lovgivningen i kundens bostedsland.
Ved tvist skal partene først forsøke å finne en minnelig løsning. Dersom dette ikke lykkes, er domstolene på selgerens registrerte adresse kompetente.